Livraison & Retours
POLITIQUE DE LIVRAISON
Le règlement des commandes peut se faire soit par Paypal, soit par Carte bancaire (Visa, MasterCard, Amex, ApplePay).
La livraison sera effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les livraisons en France se font par Colissimo La Poste dans délais suivants :
Délais d’expédition :
De 24h à 48 heures (jours ouvrés).
Délais de livraison :
France Métropolitaine : 48h/72h (jours ouvrés).
Union Européenne : 4 à 6 Jours suivant le pays.
Reste du monde : 5 à 10 jours suivant le pays.
Le client peut également choisir de récupérer sa commande à la boutique, cette option est gratuite.
Le service client reste à votre disposition pour tout renseignement au 04 95 65 39 13, par mail : marmaconceptstore@orange.fr ou sur Instagram : @marma_conceptstore
RETRACTATION
Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la consommation : « Le consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours francs après son achat, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le consommateur peut déroger à ce délai au cas où il ne pourrait se déplacer et où simultanément il aurait besoin de faire appel à une prestation immédiate et nécessaire à ses conditions d'existence. Dans ce cas, il continuerait à exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités ».
Ces dispositions sont également applicables en période de soldes et pour les produits en promotions, bons plans, etc. En revanche, elles ne sont pas applicables aux contrats conclus avec des Clients professionnels ou agissant titre professionnel.